宠物也有专属候机厅？华东首个宠物候机厅启用，主人可实时查看爱宠状态 ...

潮新闻客户端 记者 陈薇 通讯员 赵若瑄

宠物也有专属候机厅了？

8月28日，杭州机场正式启用华东地区首个宠物候机厅，首批“毛孩子体验官”安静候机，标志着宠物航空出行服务迈入新阶段。

宠物候机厅长啥样？又有哪些特色和亮点？今天一早，潮新闻记者来到现场一探究竟。

记者 陈薇 摄

“杭州机场提供一站式宠物航空延伸服务，覆盖宠物机票预订、专属接送、检疫代办等全流程，真正实现从家门到舱门的‘最先一公里’与‘最后一公里’无缝衔接。” 吴奇荣说。

“一般情况下，宠物是在飞机腹舱进行运输，能够满足和主人一起出行的需要。比如主人从杭州坐飞机到北京，宠物也能同时到北京。” 吴奇荣建议，有办理宠物托运的乘客，建议提前两至三个小时到达站点。

记者 陈薇 摄

此外，候机厅提供全流程远程监控、语音互动、认证管家上门接送等高品质保障，并通过智能航空箱、宠物专车等专业设备，全面提升萌宠出行体验。

价格方面，吴奇荣介绍，根据宠物主人所需要的服务，有不同的价格。“如果运输里程不是很长，托运一次大约在几百元至1000元左右。”

宠物候机厅开业第一天，李女士带着2岁的柴犬特地前来咨询相关候机流程。“原来没有带狗狗坐过飞机，今天了解后，能够感觉到狗狗的体验是舒服的，也能跟主人坐同一班飞机，还挺放心的。”

浙江空港物流公司总经理陈忠跃表示，宠物候机厅不仅是一个创新试点，更是重新定义宠物航空出行服务标准的重要举措。“目前全国包含杭州在内，共有4个机场推出宠物候机厅。”陈忠跃说，随着深圳、杭州等地宠物候机厅的落地与推广，宠物航空出行正逐步走向标准化、人性化和智能化，“未来我们还将携手多家航空公司和行业伙伴，持续打造更多宠物友好服务，让每一次出行都成为美好体验。”

（来源：潮新闻客户端）

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