比熊犬洗澡后修毛，一剪刀下去，满嘴是血

小朱养了一只比熊犬

前几天带去洗澡、修毛的时候

小狗被不小心剪掉了舌尖

她现在想问

这算不算小事情

小朱：修下巴毛的时候剪了，还没开始修，第一刀就把小狗的舌头剪了。正规地剪，是不是应该把住小狗的嘴巴呢。

小朱不满意这样的处理结果

把这段经历发到了短视频平台

后来宠物医院的院长联系了她

找到希希宠物医院

工作人员表示院长不在

记者电话进行了沟通

嘉兴桐乡希希宠物医院 院长：主人要求剪一下嘴毛，那么狗狗舌头不小心突然伸了一下，正好下剪刀的时候，舌头剪破了，出了血，当场也给主人处置了。

记者：对狗以后有影响吗？

嘉兴桐乡希希宠物医院 院长：影响不大，美观上，稍微有一点点，绝大情况下，舌头可能长不出来，但是我碰到一条，舌头是有长回来的。

院长说

前几天

他的确是去外地旅游了

采访前一天

他跟小朱碰了面

也答应了小朱之前的诉求

嘉兴桐乡希希宠物医院 院长：主人又说现在不是两千块钱的事情，那我说这个的话，没法谈了。而且主人说了，就算钱给了，我这个抖音什么也不会删。那我说了，既然这个的话，你可以去走正规途径，该怎么承担就怎么承担。

小朱：你昨天说这点小事，我这外面旅游赶回来，我们老板很忙，不会来的。

嘉兴桐乡希希宠物医院 院长：你问老板来不来，我说对老板来说。

小朱：对老板来说是小事。

嘉兴桐乡希希宠物医院 院长：我没说对我来说是小事，医院这种生意，对他来说是小生意，不去管这种东西的，全权委托，他不是行业的，也不会参与这种事情。昨天你可能听岔了，我表述不清楚，这个事对不起，但是我再跟你说一下，对我来说，我从没说这个小事，对吧？

院长表示

老板全权委托他经营医院

平时不插手医院的事务

但对于宠物医院来说

发生这样的事

绝不可能是小事

嘉兴桐乡希希宠物医院 院长：错，肯定是在我们这错，责任肯定是要承担的。不管是哪一行的，我想都是这样，确实对你家宠物造成伤害了，不管什么原因。道歉，我是可以出面的，我昨天道过歉，包括我再次道歉，都没问题。我们做宠物这一行来说，出了损伤、差错，我们是基本的准则，也是基本的做人道理。

小朱：你赔偿我四千块，再给我道歉，我就把视频下架。

嘉兴桐乡希希宠物医院 院长：我跟你说，这个事情，我暂时回复不了你，好吧。

发稿前双方还在协商