在电商创业的浪潮中,宠物市场一直备受关注。然而,对于普通创业者来说,如何在竞争激烈的宠物电商领域找到自己的立足点并非易事。本文通过一个真实案例,详细复盘了一位普通人在宠物品类中从零开始,逐步实现月销150单的全过程。 ![]() C妹,32岁,工作7年,在某中型互联网公司做一名小财务….. 我一边翻着资料一边问: 做财务工作不好么?收入稳定。经济环境再差应该也影响不到你们啊,确定要跟我做电商么? 确定,冬哥。 C妹比较内向,但还是很坚定的回答我。接着又补充道: 其实我之前也没往这块想,确实像你说的,我的工作很稳定。 但今年公司裁了一波人之后,让我很没有安全感。 总觉得一直打工也不是个事,想看看能不能自己找点小生意做。 C妹一脸坦诚。 听到这,我放下资料,特别向她强调: 我事先和你说明,你跟我学电商,我不敢保证你能爆单,我也不敢保证你能发财,我也不敢保证你能把它做成一番事业。 那冬哥你能保证什么?C妹听完我的话,开始犹豫起来。 我能保证的是:带你用非常低的成本,避开所有可能出现的坑,快速完成电商创业的从0到1小闭环,从0启动到稳定出单。 我顿了顿,接着说: 至于你后续能不能爆单,发财,做成一番事业,那就要靠你自己啦!哈哈哈。 我也比较坦诚,毕竟这个世界,从来就不存在带别人发财的生意,如果有,那也是骗子。 冬哥你很实在。C妹好像放宽心了一些: 你要说一定能做成,我反而有点不太相信,但我还是愿意试试。不过在这之前,我有几个问题还想问你。 你问。 鉴于已经回答过几千人的提问,我已经坦然接受任何人的质疑。 来吧,请你尽情的问吧。我张开双臂,战术后仰在椅子上。 冬哥要是跟着你做电商创业,前期需要投入多少钱?C妹问。 投入300元左右,我们就可以跑出一个小闭环,完成电商从0到1的冷启动。 冬哥你是不是在骗我?别人都说做电商要好几万的投入。C妹追问。 我笑着回答: 投入几万,十几万,几十万,是对那些有经验的成熟电商玩家来说的,而对你们这些电商一窍不通的普通人,菜鸟,菜鸡,小白,韭菜来说(C妹感受到了我的嘲讽)。如果你们初期花300元投入都做不出一些结果的话,那投入几万元也是打水漂。 我摊摊手,表示自己说的是实话。 好吧。C妹半信半疑,那冬哥,我还想问,我们需要囤货么? 不需要囤货,我们出单后直接从供应商那下单发货。 冬哥我平时工作很忙,只能兼职投入可以么? 完全可以,只要你能利用好下班和业余时间推进即可。 冬哥,我还想问….. 差不多行了吧?姐。 C妹想了想,好像也问不出什么了,决定勇敢一下: 那我就试试吧,反正成本比较低,没搞成也损失不大。 那冬哥接下来我要做什么?先开家店么? NO!NO!NO!我赶紧打断C妹,电商创业,开店并不是最重要的事情! 接下来,你要和我开始闯十几道关,让我们先从选品开始! 【第一关】四步选品法第一步:聚焦子品类,完成品类筛选我拉开黑板,开始给C妹上课。 电商电商,最开始要做的工作就是选品,所以你会选品不? C妹摇了摇头:我什么也不会。 很好,嘿嘿嘿,我就喜欢什么也不会,纯白纸一张的人。 毕竟他们愿意老老实实听我的话。 我继续讲: 咱们普通人创业做电商,第一个最重要的事情就是选品! 那选品有方法,我教你一个非常简单的方法,是我独创的,叫四步选品法! C妹一脸懵逼:什么四步选品法?哪四步? 别急嘛,我继续说,这四步分别是: 第一步:聚焦 第二步:搜集 第三步:分类 第四步:定向 咱们先从第一步【聚焦】开始! 聚焦什么?聚焦子品类! 你做电商,有没有想做的品类啊?我继续问C妹。 有有!C妹一听这个就很兴奋: 冬哥我一直想做宠物品类,我家养了3只猫! 宠物品类不错,我给予C妹肯定,接着说: 不过宠物是个大品类,它里面有很多细分品类,比如猫粮啊,狗窝啊,狗绳啊,猫零食,狗衣服啊等等…….. 我们不可能什么都做,对吧?毕竟我们精力有限。 所以要聚焦到一个子品类上, 这就是四步选品法第一步【聚焦】的含义。 所以我们要聚焦宠物品类里的一个子品类。 那冬哥,选这个子品类有没有什么要求?我感觉很多品类我都想做啊!我是不是太贪心了? C妹小心翼翼的问。 我叹了口气。 唉,新人做电商最大的问题就是不清楚自己的能力,觉得自己什么都能做,对于这个问题,我早有防备。 我甩给C妹一张表:【品类五大约束自检表】。 ![]() 我重点向她强调: 无论你选什么子品类,都要查验一下是否符合这五大约束。 只有符合这五大约束要求,你才能做这个品类。 如果有一条不符合,你就做不了。 这五大约束分别是: 视觉可实现售卖长周期大量淘宝卖家 有爆款流量成本低社交媒体可推广C妹拿到表格一脸懵逼: 没想到选个品类也有这么多要求,那冬哥我先看看。 过了一会,C妹跑来找我,冬哥,我想做【猫粮】这个品类,我想卖猫粮! 猫粮?我倒吸一口凉气,但没有直接打击她。而是循循善诱: 既然你想做【猫粮】这个品类,那我们就看看它是否符合【品类五大约束自检】表。 首先来看看五大约束自检第一条:视觉可实现。 那猫粮这个品类的视觉,我们普通人去做,是否可以实现呢? ![]() 这个品类的视觉我们无法实现,而且产品比较大,还涉及到组装。物流,售后都会很麻烦。建议放弃。我回复。 冬哥,猫抓板这个品类咋样?C妹问。 ![]() 其次猫碗的售卖周期没有明显的淡旺季,基本全年都可以售卖 接着我们发现,猫碗有很多淘宝卖家在卖,并且都有爆款产品,说明小卖家也可以在这个品类中生存下来。 ![]() 好好好!这个品类不错,非常好,我认为普通人绝对可以做!我给予C妹大大的肯定! 我也是头一次注意到这个品类。 那我们第一关,四步选品法第一步—聚焦子品类已经完成,接下来让我们闯第二关! 【第二关】四步选品法第二步:定向搜集100个产品,了解市场情况我给C妹下新的指示: 你打开淘宝,搜索【猫碗】,看到的产品都截图搜集,搜集100个! 一边搜集,一边记录产品价格! 冬哥,我再次确认下,看到任何产品都要搜集吗?C妹问道。 对的! 即使不是爆款也要搜集么?C妹再次问。 对的!无差别搜集! 有没有模板啊冬哥?C妹问道。 我发了一套模板给到她,再次叮嘱,老老实实去记录100个,不要偷懒。 ![]() 好,那到这里,我们的【选品框架】正式搭建完成! 我开始给C妹下结论: 我们聚焦做猫碗品类,主要做创意图案风格的猫碗,价格带集中在30元以下。 ![]() 我比较喜欢C妹的一点就是,虽然她时常懵逼,也有些笨拙,但执行力非常强。 干电商这一行,对智商头脑的要求不高,要求最高的就是执行力! 毕竟你分析的再头头是道,想的再多,不去执行,那也是白扯。 C妹很快交出了第一轮拍摄的图片。 ![]() 冬哥,这次道具都到齐了,我还加了一些新道具,使得画面更加丰满,你看是不是好了很多? 我看到图片后有些头疼,继续指导: 这次确实画面丰满了很多,但你构图有些不对,你拍的猫碗都跑偏了! 通过对比可以发现,左边对标图片猫碗主体清晰,C妹拍的图片,猫碗产品都跑到了边缘。 ![]() C妹感叹:原来用美图秀秀就行,我还以为修图必须要用PS。 我化身鸡汤哥,开始给C妹灌鸡汤: 我们做任何事情,一定要学会寻找简单的方法去实现自己的目标,不要因为稍有门槛,就止步不前。 在磨了两周左右,我感觉视觉终于磨成了想要的风格,和竞对大差不差后。 我向C妹郑重宣布:视觉关已过! 接下来可以开始正式选品了! 【第八关】正式选品:使用数据插件,分析1688产品数据终于进行到选品关了,C妹有些疲惫,我鼓励她胜利就在眼前。 冬哥,我们第一次上架要选多少个产品呢。 初期就选10个,不多上一些么? 你能把10个卖好,或者说你能卖好1个产品就已经非常牛X了!初期别想那么多。 哦,C妹有些遗憾。 还记得我们的选品框架吗? 记得冬哥,30元以下猫碗,创意图案风。 很好,那接下来我们打开1688,开始找符合选品框架的产品 不符合产品框架的,即使它卖的再多,我们也不选。 比如下面这几个产品,我指了指屏幕: 虽然它们销量都很高,但是不符合我们的选品框架,所以卖的再好,我们也不会选! ![]() 我帮C妹安上选品插件,然后经过一番精挑细选,10个产品我们终于选完了,并且做了简单的市场分析。 ![]() 选品全部选完了,那接下来都采购回来拍照吧!我下了新的需求。 C妹的猫碗大业终于向前进了一大步。 【第九关】打造基础转化:推广前的准备工作,做好产品转化接下来的两周,C妹对10个产品进行拍摄,并挨个修图。 所有图片拍完之后,C妹注册了淘宝店铺,开始上传产品。 我本来以为开店要交500元押金,但现在淘宝是0元开店,押金都不用交,所以这笔钱也省了。 可见现在普通人电商创业的成本越来越低。 我再次强调一下,对于新手做电商来说,开店永远是最不重要的事情。 将选品,视觉全部解决后,再去开店,也完全来得及。 你连产品视觉都解决不了,那光开店有什么用呢? C妹有些胆子小,不停地问我: 冬哥,我是0粉丝0销量新店铺,现在还能做起来么? 我看很多抖音视频说,淘宝新店已经做不起来了….. 我没有正面回答她,而是告诉她: 你的这个问题问的很好,我想在后面出结果之后,再回答你。 接下来,我们开始做新店的各项转化工作。 C妹:那具体要做哪些工作呢? 首先给你店铺起个好名字。我下了的需求,那没问题,我想好了冬哥,就叫爪爪碗铺,你觉得怎么样? 我觉得不行,我给你一个做生意的忠告就是: 生意可以做的小,但名头一定要喊的大。 碗铺?碗铺?碗铺?有点像我家楼下老太太开的杂货铺, 你不妨名字起的大气一点嘛,就叫XX宠物! C妹把店名改成了XX宠物,同时做了一个高大上的LOGO。 接下来我又带C妹做商品的转化。 我要求C妹给每个产品都要做1个买家秀和1个文字评价。 买家秀是转化最重要的一环,有买家秀和没有买家秀产品的转化率,相差几倍。 最开始C妹对买家秀做的很敷衍,草草拍了几张图,写了些文案,就拿给我审核。 ![]() 测款第一天,没有数据很正常,毕竟广告计划需要冷启动,我们继续观察。 6月2日 测款第2天 广告花费:25.34元 多个产品有加购!6月2日,测款进行到第二天,今天广告直接花掉了25元。 这代表广告系统已经接纳了C妹的10个产品,正在全力推广。 令人兴奋的是,测款第二天,多个产品就有【加购物车】,其中4号产品一下就拿到了3个【加购物车】! ![]() 不到200元就测出一个爆款产品,值不值得? 非常值得! 所以做电商需要花很多钱么?我问C妹:需要投入几万,十几万,几十万么? C妹拼命摇头:不需要不需要,之前一直被短视频忽悠了。 【第十一关】深度优化关:进行货比对决,全面优化产品挖掘到潜力爆款产品之后要做什么? 开始进行深度优化, 因为通过测款已经证明了1号产品是个潜力爆款。 那接下来必须要把这个产品的各项转化点做到最好,才能持续把它打爆! 我带着C妹开始对1号产品进行全面优化。 这种优化不是漫无目的的优化,而是要根据竞争对手的情况进行有针对性的优化。 你迅速把市面上1号产品的同款,卖的好的竞争对手都搜集下来,我们看看和竞对的差距在哪,来确定优化方向。 我给C妹下了新的需求。 C妹很快找到了全网和1号产品卖的比较好的同款。 那接下来来排查一下和这些竞对相比,我们有哪些竞争优势,有哪些竞争劣势! 首先看五张图片。 有3个竞对用的是网图,供应商图片,同质化严重!我们是自己原创拍摄的图片,而且拍的比他们好看!我们有竞争优势! C妹有些不解,冬哥,有两家竞对也是自己拍的图片,为什么销量却很差? 因为他们虽然自己拍了图片,但没有和网图打出差异化风格。 网图走的是简约风,这2家竞对自己拍的也是简约风(读者可以看一下图片示例,左边为多家竞对常用网图,右边为其他竞对自己拍摄图。) 等于大家都在一个风格里打转,这根本就没有做出差异化的竞争力。 我们做视觉的目的,既要做出独创性,也要做出视觉风格,抓到更加细分的人群。 虽然我们的图片没有他们专业,但我们走出了萌系,可爱系风格, 他们抓简约人群,我们抓可爱人群,你看这不就有竞争差异化的空间了吗? 测款数据也证明了我们的策略是成功的! 接下来查视频,竞对有视频,我方没有,你赶紧补上! 接下来查运费险,竞对有运费险,咱们没有,你赶紧加上! 竞对买家秀很多,我们也要继续补买家秀,再补10个买家秀!把你身边养猫的朋友都发动起来,让他们帮你拍买家秀! 竞对放了优惠券,我们也要加优惠券! C妹一边记录一边说好好好!要做的事情这么多……… 接下来查竞对产品都有哪些卖点,看看我们产品的营销卖点,是不是不够?都要加上。 我又下了新需求。 C妹又懵逼了,冬哥,怎么分析竞对的营销卖点? 你把他们的商品详情页都拆解一下,拆解出他们的商品详情页里都有哪些卖点,不就知道了么? 我又带着C妹把竞对的商详页拆解出来,统计出了几大卖点,都加到我们的产品里。 ![]() C妹拆解了几个商品详情页后,挖掘出了猫碗要凸显的九大卖点,并把这些营销卖点内容也加入进我们的产品中。 ![]() 好了,这下营销卖点我们也比竞对有优势了,我们9个卖点,他们才4个卖点。 除了销量确实比不上竞对,但在各个局部,我们都对竞对有优势。 C妹这时问了句,冬哥你看价格要不要调整,竞对卖19.9元。 好,我大手一挥,我们卖21.9元,比竞对多卖2元! 冬哥我们怎么卖的还比别人贵呢?这怎么和他们竞争啊?C妹一脸疑惑。 你得研究消费者的心理。我又开始给C妹上课。 我们的视觉偏萌系,可爱,能买我们产品的养猫用户,一定都是一些内心温柔,对猫比较上心的消费者, 我们把视觉做好,卖点做全,足以打动他们,既然能打动他们,那消费者差这2元么?根本不差啊。现在2元还叫钱么?买根雪糕都不够。 而且我们比别家竞对贵2元,更能证明咱们得产品更优秀。 有些人买东西是货比三家,只买便宜,有些人买东西,是会在一定的预算内,追求更好一些的产品,买一个安心,多花2元买个安心,他们愿意的。 多了2元钱,我们多点投放费用,早日追上竞对。 C妹表示又学到了。 拿到第一个100 销量 在深度优化完成后,我带着C妹建了多个广告计划,开始集中发力去推1号产品 在多重发力下,1号产品迅速拿到第一个100 销量 正在向月销200 迅速迈进。 我问C妹,还记得你最初问我的问题么? C妹:什么问题?冬哥,什么问题? 擦,她早已忘了当初提过的问题。 你当时问现在做淘宝,一家新店,0粉丝,0基础,还能做起来么? 我帮她回忆了一下。 我现在的回答是: 只要选好品类,做好视觉,做好转化,做好产品的卖点,做好测款,一定永远都有机会, 因为消费者的购物逻辑永远不会变,商业的逻辑永远不会变,只要你不断做符合逻辑的事情,就永远不担心潮起潮落。 比起盲目去追求什么市场红利,不如老老实实把电商的基本功做好。 这就是我对这个问题的最终答案。 全文总结那接下来我们总结一下,C妹整个电商轻创业,从0到稳定出单的全过程。 首先宠物品类是很多人非常喜欢的一个品类,但从电商创业角度来说,很多子品类,比如猫粮,狗粮,猫窝等产品,基本排除普通人的参与。 它们流量贵,竞争激烈,大品牌林立。 所以普通人还是要尽可能从一些细分,更接地气,客单价更低的产品切入才有机会。 无论做任何品类,视觉永远是普通人电商创业最关键的一环,不能做出优质的视觉,你即使选到再好的产品,也没有任何竞争力, 在选择产品风格方面,要优先容易出图,出视觉的风格产品,毕竟现阶段消费者都是视觉为先,会优先通过视觉来判断产品是否OK。 在1688选品,要学会使用插件,以及通过一些标签来去判断供应商和货品的优质性。 产品上架后,要对做基础的转化动作,店铺的名字,LOGO,商品详情页,评价,买家秀,都要精心布置,因为这些将对转化起到重要作用。 普通人务必要学会电商推广的基本操作,因为会了电商推广,你会科学的测款,只有会测款,你才能找到最优质产品,找到资源集中发力点。 找到优质产品后,要进行深度优化,和竞对进行全面对比,要在多个环节上,尽可能对竞对有竞争优势,才有机会拉爆这个产品。 不要太去在意现在电商竞争是否激烈,是否好做,从0启动新店是否还有机会, 有这些功夫,不如用心关注产品,视觉,关注转化,关注消费者心理,关注竞对。 好,那今天的全文内容就已经全部讲完了,感谢大家的阅读, 本文由人人都是产品经理作者【刘玮冬】,微信公众号:【刘玮冬创业手记】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。 题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。 |