近日,浦口王村自来水厂小区内发生一起矛盾纠纷,该村网格员得知后迅速赶赴现场。当时小区内聚集多人吵闹,网格员第一时间疏散人群,找到当事人外来租户李某琪与查某冬,将二人带至村委会调解室。 起初二人情绪激动、互不相让,网格员先向李某琪了解情况。据其所述,她牵狗散步时,遇查某冬带未拴牵引绳的大型犬,该犬有扑咬自家宠物狗的架势,她为护狗受伤并踢走对方犬只,查某冬见状要求说法,不仅不认可未牵绳不文明,还要求道歉,言语不客气引发争吵,过程中李某琪被推搡倒地受伤。 随后网格员向查某冬核实,情况与李某琪所述一致。网格员明确调解重点,指出按规定犬只需接种疫苗且外出必拴牵引绳,查某冬未依规存在过错,正是其犬只未拴绳才引发后续矛盾。待二人情绪平复,网格员劝说邻里间不必因小事伤和气,建议查某冬展现风度主动道歉。最终双方达成和解,查某冬向李某琪支付医疗费等赔偿共计662元,二人握手言和。 |