2800元买的加菲猫，怎么就变黄了……

而买家秀的加菲猫前却长成这样！

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一波三折的购猫经历

首先是时隔一天，卖家又要求吴女士再发300元的检验费，否则猫无法托运。经过讨价还价，卖家终于把小猫寄送过来，可吴女士一看，自己的加菲猫由灰色变成了黄色，而猫的眼睛看上去还有些问题。于是，爱猫心切的吴女士在收到小猫之后还专门花了800多为它看病抓药。

状况频出，心有不甘的吴女士要求退货，可对方迟迟没有回复。随后吴女士也向网站进行了投诉，同样没有结果。采访中，记者也拨打了卖家预留的电话，提示对方已关机。而针对吴女士的遭遇，律师认为，由于对方是没有营业执照和固定营业场所的微商，这类消费想要维权，难度不小。

福建银众律师事务所律师 陈少文

买家是通过赶集网这个平台获取消费信息以后，然后通过私下里跟卖方进行交易，属于个人跟个人之间的买卖合同关系。在交易过程当中，根据买方的陈述，可能是卖方存在严重违约行为。根据法律规定，可以根据买方通过诉讼的方式，主张自己的权益。如果通过诉讼方式解决的话，需要讲相应的证据，但是目前情况下，取证是相当困难的，所以想通过诉讼方式解决，实际上很难达到理想的结果。

朋友圈购物提醒

➤通过“微商”购买商品，请首先核实“微商”个人信息和联系方式的真实性，甚至让“微商”提供真实的身份证复印件和营业执照复印件。其次对于所购买商品的厂名厂址、产地、生产日期、质量等信息尽最大可能予以核实。

➤想搞清楚你所购卖商品的企业是否真实存在，可以登录全国企业信用信息公示系统，查询企业有无营业执照，如果没有，那就不要买了。

➤消费者如果在朋友圈购买了贵重商品，一定要注意保留微信聊天记录以及相关凭证，以防一旦出现质量问题，可用来维权。

➤微信的开店门槛不一。直接转账支付属个人私下交易，不在《消法》调节范围内，各职能部门不受理此类投诉。因此建议选择第三方支付，借助第三方平台进行维权，消协会和职能部门也可介入调解，节约维权成本。

综合整理自百姓零距离

记者/薛晓娟 章松青

编辑/宝凤

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